A prestação de serviços funerários em Florianópolis está passando por uma mudança estrutural com o objetivo de ampliar a concorrência, garantir maior transparência e aumentar a liberdade de escolha das famílias em um dos momentos mais delicados da vida.
As mudanças começaram a ser implementadas a partir de um edital publicado em fevereiro de 2026 pela Secretaria Municipal de Licitações, Contratos e Parcerias. O novo modelo substitui a lógica anterior, na qual apenas quatro empresas eram credenciadas para atuar na cidade e utilizavam as capelas existentes no Cemitério São Francisco de Assis, no Itacorubi.
Pelas novas regras, a atividade deixa de ficar concentrada em um número restrito de empresas. A partir de agora, múltiplas funerárias podem atuar em Florianópolis, desde que atendam aos requisitos estabelecidos pelo município e cumpram as normas previstas no edital.
Atualmente, seis empresas estão funcionando ou em processo de início das operações na Capital.
A mudança busca criar um ambiente mais competitivo e, ao mesmo tempo, ampliar as alternativas disponíveis para os consumidores. A expectativa do município é que a expansão ocorra gradualmente também para diferentes regiões da cidade, descentralizando a oferta dos serviços funerários e facilitando o acesso das famílias.
Serviços devem funcionar 24 horas
As empresas credenciadas precisam assegurar a prestação contínua dos serviços funerários, 24 horas por dia, incluindo transporte de corpos, comercialização de urnas funerárias, ornamentação e organização dos velórios.
A ampliação da concorrência também é apontada pelo município como uma medida de proteção ao consumidor. Com mais empresas habilitadas a prestar o serviço, a administração municipal pretende reduzir a possibilidade de concentração do mercado e, consequentemente, o risco de práticas abusivas.
A proposta é que as famílias tenham mais opções para escolher, inclusive em relação aos serviços e preços praticados, dentro das regras estabelecidas pelo poder público.
Cemitério do Itacorubi terá reforma e novos serviços
Paralelamente à reorganização do mercado funerário, o Cemitério São Francisco de Assis, no Itacorubi, também passará por uma série de intervenções estruturais.
A Secretaria Municipal de Segurança e Ordem Pública, responsável pela administração dos cemitérios municipais, firmou contrato para a realização de reformas nas capelas funerárias. O início das obras está previsto para a primeira quinzena de agosto.
Durante o período de execução dos serviços, também está prevista a manutenção de vigilância 24 horas, garantindo maior segurança para o patrimônio e para as pessoas que circulam pelo local.
Depois da conclusão da reforma, a edificação deverá passar por um processo de concessão. A intenção é permitir a instalação de serviços de apoio às famílias, como lanchonete, floricultura e outros estabelecimentos relacionados à estrutura do cemitério.
O projeto prevê ainda a ampliação das vagas de estacionamento, criando melhores condições de acesso para familiares e visitantes.
Paisagismo, limpeza e segurança
As melhorias não ficarão restritas às capelas. O novo contrato contempla serviços de paisagismo, alvenaria, pintura, limpeza e varrição, com o objetivo de qualificar a estrutura e melhorar as condições de conservação do cemitério.
Outro ponto previsto é a modernização da segurança. O espaço deverá receber totens equipados com câmeras de videomonitoramento, ampliando a capacidade de acompanhamento da movimentação no interior do cemitério.
A medida pretende reforçar a proteção dos visitantes, trabalhadores e do próprio patrimônio público.
Gestão dos jazigos será digitalizada
Uma das principais novidades será a implantação de um software específico para aprimorar a gestão dos cemitérios municipais.
O sistema deverá permitir maior organização e detalhamento das informações relacionadas aos jazigos, incluindo cadastros, georreferenciamento e registros de óbitos.
A digitalização deve facilitar a localização dos espaços, melhorar o controle administrativo e tornar mais eficiente o acesso às informações sobre sepultamentos realizados nos cemitérios municipais.
A iniciativa também busca reduzir problemas relacionados à falta de informações atualizadas e tornar a administração dos espaços mais organizada e transparente.
“Estamos modernizando a gestão dos nossos cemitérios para aprimorar o registro de jazigos, enterros que são realizados e outras informações importantes sobre um local que abriga não só a lembrança de um ente querido mas também parte da história da nossa cidade. Com a reforma também vamos conseguir oferecer um local de apoio para os familiares que estão passando por esse momento delicado de perda”, destaca a vice-prefeita e secretária de Segurança e Ordem Pública, Maryanne Mattos.
Central de Óbitos ganha nova estrutura
Outra mudança importante ocorreu na Central de Óbitos de Florianópolis.
Anteriormente, o serviço funcionava em um contêiner disponibilizado pelas próprias funerárias que ocupavam as capelas do Cemitério do Itacorubi. Agora, a estrutura está instalada na sede da Secretaria do Continente, localizada na Rua João Evangelista da Costa, nº 827, no bairro Coloninha.
A mudança busca oferecer melhores condições de atendimento às famílias e garantir uma estrutura adequada para um serviço que funciona ininterruptamente.
A Central de Óbitos atende 24 horas por dia, todos os dias da semana, e conta com uma sala reservada destinada ao acolhimento humanizado das famílias.
O espaço também dispõe de estacionamento e vigilância, oferecendo mais privacidade, segurança e comodidade durante o atendimento.
Guia para sepultamento ou cremação
Entre as principais atribuições da Central de Óbitos está a emissão da Guia de Autorização para Liberação e Sepultamento/Cremação de Corpos (GALSC).
O local também funciona como ponto de orientação para as famílias, que podem obter informações sobre as funerárias credenciadas pelo município, os locais onde essas empresas prestam atendimento e o tabelamento de preços dos serviços.
A centralização dessas informações busca facilitar o atendimento justamente em um momento em que familiares precisam tomar decisões rapidamente e, muitas vezes, encontram-se emocionalmente fragilizados.
Serviço
Central de Óbitos de Florianópolis
📍 Rua João Evangelista da Costa, nº 827, Coloninha
📞 (48) 3212-3971
🕐 Atendimento 24 horas, todos os dias
As mudanças fazem parte de um processo mais amplo de reorganização dos serviços funerários e da gestão dos cemitérios municipais de Florianópolis. A combinação entre maior concorrência, descentralização das funerárias, modernização tecnológica e investimentos na infraestrutura pretende transformar a relação das famílias com os serviços públicos e privados envolvidos nos procedimentos de despedida e sepultamento.
