A Empresa dos Correios e Telégrafos foi notificada pelo Procon Municipal de Florianópolis acerca da continuidade da prestação de serviços durante o período de greve. Os correios terão 48 horas para apresentar esclarecimentos sobre um plano de ação para a continuidade dos serviços.
De acordo com o Procon, com a greve, os Correios estão infringindo o Código de Defesa do Consumidor, que diz que os órgãos públicos são obrigados a fornecer serviços adequados, eficientes, seguros e, quanto aos essenciais, contínuos.
O consumidor que não receber as suas faturas deverá entrar em contato com o fornecedor, antes da data de vencimento, para solicitar a segunda via, que poderá ser enviada por e-mail ou ainda por mensagem de texto com o número do código de barras, evitando, com isso, o atraso no pagamento e a incidência de juros.