A criatividade criminosa no ambiente digital segue evoluindo e preocupando autoridades de defesa do consumidor. O PROCON/SC recebeu novas denúncias de golpes que utilizam indevidamente a marca do site JusBrasil, uma das maiores plataformas jurídicas do país, para enganar usuários e coletar informações sensíveis.
Como funciona o golpe usando o nome do JusBrasil
Segundo as denúncias, os golpistas entram em contato com as vítimas por WhatsApp, apresentando-se como representantes da plataforma.
Eles enviam links maliciosos, solicitam dados pessoais e, em alguns casos, tentam obter acessos a contas ou informações bancárias.
A tática se apoia na credibilidade da marca verdadeira, o que faz com que muitos consumidores baixem a guarda.
Falso advogado: outra fraude em expansão
Além disso, o PROCON alerta para um golpe semelhante: o golpe do falso advogado.
Nessa modalidade, criminosos extraem informações públicas de processos judiciais para se passar por profissionais da advocacia. Com discurso convincente e uso de dados reais dos processos, eles entram em contato por:
- Redes sociais
- E-mails falsos
Os golpistas solicitam pagamentos indevidos, geralmente sob o pretexto de custas judiciais, acordos ou requerimentos urgentes.
Técnicas de engenharia social aumentam o risco
Ambos os golpes são classificados como engenharia social — quando o criminoso manipula a vítima usando técnicas psicológicas, explorando pressa, medo, confiança ou falta de informação.
Esse tipo de fraude tem alto potencial de causar prejuízos financeiros, exposição de dados e até roubo de identidade.
Para o PROCON/SC, o alerta é claro: mensagens não solicitadas, cobranças inesperadas e solicitações de dados pessoais devem sempre ser tratadas com desconfiança.
Como se proteger de ataques de engenharia social?
Segundo a Agência Brasileira de Inteligência (Abin), as orientações são:
1) Desconfie de ações e solicitação de informações sensíveis.
2) Verifique e exija comprovação de identidade.
3) Não abra links, anexos ou documentos de forma automática ou por hábito, faça uma pausa cognitiva e verifique se de fato é um link ou documento que deva ser aberto.
4) Limite informações sobre você em meios de fácil acesso ou redes sociais.
5) Delimite a priori quais são as informações sobre você ou sobre sua instituição que não podem ser compartilhadas.
6) Alerte a sua organização e o setor de segurança ao desconfiar de ter sido vítima de uma ação de engenharia social.
Fui vítima de um golpe e agora?
- Bloqueie imediatamente seu cartão;
- Registre um Boletim de Ocorrência;
- Relate a seu banco e tente reaver o valor pelo Mecanismo Especial de Devolução;
- Acione o Procon SC.
Como acionar o PROCON SC
Atendimento virtual Catarina – 48 3665 9046.
Zap Denúncia – 48 3665 9057: para realizar uma denúncia através do WhatsApp do Procon SC.
Núcleo de Apoio ao Superendividamento – 48 3665 9068
Telefone 151 – ligação gratuita apenas para tirar dúvidas dos consumidores.
Site do Procon SC: reclamações para pessoas que moram em cidades sem Procon municipal.
Além disso, o Procon SC atende presencialmente na Rua Conselheiro Mafra, 82, Centro, Florianópolis.
Agende online seu atendimento: https://www.procon.sc.gov.br/agendamento/
